• 09128885963
  • 09393993390
  • این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
×

هشدار

JFtp::login: Unable to login

JFTP: :write: عدم امکان استفاده از حالت غیرفعال

مدیریت کیفیت

امتیاز کاربران

ستاره فعالستاره فعالستاره فعالستاره فعالستاره فعال
 
LeadAuditor2015

در این روزها  با توجه به افزایش رقابت در کسب و کار های اقتصادی منجر به آن شده است که نگرش مدیران شرکت ها و سازمان ها تغییر پیدا کرده به طوری که ،کیفیت خدمات و محصولات و نیز مشتریان در راس همه فعالیت های خود قرار داده و بصورت مستمر در پی ارتقای سطح کیفیت محصول و خدمات خود تا سطح استاندارد های جهانی هستند .

از این رو این نوع شرکت ها همراه در تلاش هستند که خدمات و محصولات خود را با کیفیت بالا و با قیمتی به مراتب کمتر از قیمت رقبا به بازار عرضه نمایند و برای تحقق این هدف فعالیت های خود را بر پایه ی سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد (  ISO9001 ) بنا می کنند.

لازم است توضیح دهم که مبنای فکری این سیستم آن است که محصولات و خدمات ارائه شده به مشتریان بایستی در نهایت به تائید مشتری برسد و انتظارات ایشان را برآورده نماید .

از جمله مزایای استقرار سیستم مدیریت کیفیت میتوان به موارد زیر اشاره نمود : 

  • ارتقای کیفیت محصول و خدمات ارائه شده به مشتری
  • برخورداری از نظام رسیدگی به شکایات مشتری 
  • رعایت الزامات قانونی محصول
  • برخورداری از سیستم ردیابی و شناسایی
  • سیستم امکان سنجی قراردادها
  • برخورداری از پرسنل شایسته و آموزش آنها
  • مشخص بودن وظایف و اختیارات پرسنل
  • امکانات و زیرساخت های مناسب
  • توجه به خرید مواد اولیه مرغوب
  • اطمینان از صحت وسایل اندازه گیری
  • ایجاد عملیاتهای کارامدتر و موثرتر
  • افزایش و حفظ رضایت مشتری
  • بهبود بازاریابی
  • بهبود انگیزش ، آگاهی و روحیه کارکنان
  • پیشرفت تجارت بین المللی
  • افزایش سود
  • کاهش ضایعات و افزایش بهره وری
  • کاهش دوباره کاری ها
  • کاهش هزینه ها و قیمت تمام شده
  • بهبود فرآیند ها 
  • کاهش شکایات مشتری 
  • بهبود ارتباطات داخل سازمانی
  • رضایت مشتریان 
  • افزایش اعتماد مشتریان 
  • بهبود بهره وری و کارائی

در صورت تمایل به مشاوره در خصوص سیستم مدیریت کیفیت میتوانید با من در تماس باشید 


1000 کاراکتر باقیمانده است


کلیه حقوق معنوی و مادی این سایت به مهندس حسن رئیسی تعلق دارد.

طراحی،پیاده سازی و بهینه سازی توسط وب سایت سازان

WEBSITESAZAN.COM